お知らせ

《ご意見伺いシートについて》

 

いつも脳ジムをご利用いただき、ありがとうございます。

今年1月に設置した《ご意見伺いシート》に、たくさんのご意見をいただきました。

最近いただいたご意見を、少し紹介させていただきますね。

 

①自習室利用時、筆記や計算の音が気になるのでデスクマットが欲しい
⇒数枚ですが、購入いたしました!自習室入り口のひざ掛けの棚の上に置いてありますのでご自由にご利用ください。

 

②Wi-Fiが不安定だったり遅かったりする
⇒9月から、速度改善のため新しいネットワークシステムになりました。それに伴い、Wi-Fiのパスワードが変更になりましたので、再設定をお願い致します。新パスワードは脳ジムご来館時にご確認ください。

 

③冷蔵庫を置いて欲しい
⇒検討した結果、衛生面などから設置するのは難しいという結論に至りました。大変申し訳ございません。

 

④デスクに荷物を置いたまま長時間レッスンに参加されたり、外出される方がいる
⇒デュアルモニター席などは席数が少ないため、長時間席を空ける際は必ず荷物お持ちになり、他の方が利用できるよう席をお譲りください。よろしくお願い致します。

 

⑤B4のコピー機を置いて欲しい

⇒現在検討中ですが、実現まではもうしばらくかかりそうです。大変申し訳ございませんが、B4以上のコピーに関しては向かいのストアデポさんのコピー機をご利用ください。

 

⑥講師ばかり話すときがある。もっと生徒に話させて、間違いを指摘して欲しい。
⇒全講師に、生徒様の文法の間違いをスルーせず、大切に指摘していくよう再度伝えてあります。大変貴重なご意見をありがとうございます。

 

⑦英語だけでなく韓国語等もあると嬉しい
⇒貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。韓国語につきましては、過去開催したのですが、参加人数の関係でクローズになった経緯がございます。現在は予定がございませんが、韓国語を含めまして、英語以外の言語のレッスンの開催も近い将来ぜひ検討させていただきたいと思います。

 

⑧中級レベルのコースを増やして欲しい
⇒とても嬉しいご要望をありがとうございます。 10月から、水曜日の夕方にレベル2グラマー、スピーキング、金曜日の夜にレベル3のスピーキングとイングリッシュカフェライトが増設されます!ぜひご参加ください!

 

⑨英字新聞があれば嬉しい
⇒ラウンジの中央テーブルに「AsahiWeekly」や「the japan times」を置いてます。ご自由に閲覧下さい。Weekly新聞なので最新情報ではありませんが、英語の勉強にぜひお役立てください。

 

⑩女子トイレに送風機で良いので設置してほしい
⇒購入いたしました。今まで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

 

⑪消しゴムのカスを集めるミニほうき&チリトリが欲しい
⇒購入いたしました。自習室入り口の棚に置いてありますのでご自由にご利用ください。

 

⑫女子トイレのウォシュレットが動きません
⇒気が付かず、大変申し訳ございませんでした!すぐに修理を依頼しますので、ご不便をお掛けしますがもうしばらくお待ちください。

 

たくさんの貴重なご意見を、ありがとうございました!

できるだけ対応させていただきたいと思います。

脳ジムは皆様のご意見の元、どんどん成長していきたいと思っております。

今後ともよろしくお願い致します。

 

 

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